この教本の使い方
本書の対象読者
この本は、コードを書かずにプロジェクト、カスタムアシスタント、コネクタ、エージェント機能を組み合わせ、チームの定型業務を減らしたい人のための緑帯の教本です。次の3つの立場の読者を想定しています。
| 読者 | 本書で主に得られるもの |
|---|---|
| チームの定型業務をAIで減らしたい現場リーダー | どの仕事をどこまで任せるかを決める基準、導入効果を数字で示す方法 |
| 社内AIツールの管理者 | 共有・権限・接続の設定を組織単位で制御する方法、データ保持と学習利用の違い |
| ノーコード自動化の担当者 | 指示と資料を設計し、コネクタとエージェントに承認ポイントを置く方法 |
白帯(AIリテラシー)レベルの基礎があり、チーム単位でAIツールを6か月以上使った経験があることを推奨します。プロンプトとは何か、AIはもっともらしくても誤った答えを生成することがある、といった基本は知っていることを前提とします。自分でコードを書く開発やAPI連携は扱いません。MCPのように開発領域と接する話題も、接続を選び、点検する人の視点でのみ説明します。
この本を読み終えると、次のことができるようになるはずです。
- 業務を自動化できる単位に分け、適切な機能の組み合わせと、人がチェックするポイントを選びます。
- ナレッジスペースとカスタムアシスタントを設計し、チームに展開します。
- コネクタとエージェント機能の権限を必要な分だけ付与します。
- 共有・権限・データ保持の設定で情報が漏れないようにします。
- 自動化の結果をチェックし、運用指標をもとに改善します。
本書の構成
第1章から第5章までは、昇級審査の5つの領域と同じ順序です。前の章の成果物が次の章の材料になるように構成しました。第1章で業務を段階に分けたら、第2章ではその段階に使うナレッジスペースとアシスタントを作り、第3章では外部システムと接続し、第4章では共有範囲を決め、第5章では運用しながら改善します。
どの章も、同じ10の節で構成されています。
| 節 | 内容 |
|---|---|
| 学習目標 | この章を終えたらできるようになるべきこと |
| はじめに | この章がなぜ必要かを示す短い場面 |
| 重要な概念 | 試験範囲の知識と技能をすべて、テーマ別に説明 |
| さらに深く | トレードオフ、例外、失敗分析など、一歩踏み込んだ内容 |
| 実務の場面 | 架空の組織が問題から決定に至る過程。採用しなかった選択肢も含む |
| 間違えやすいポイント | もっともらしくて陥りやすい誤解と、それが誤りである理由 |
| ひと目でわかるまとめ | 試験前日に見直すための要約 |
| 公式ドキュメントで確認する | 詳細を確認するための公式ページ |
| セルフチェック | 理解を確かめる質問。解答と解説は付録B |
| 実習課題 | 30〜60分で成果物が残る練習 |
付録Aは用語集、付録Bはセルフチェックの解説、付録Cは試験当日のガイド、付録Dは本書が引用する公式文書の一覧です。初めて読むときは各章の重要な概念と実務の場面を中心に読み、2回目には「さらに深く」と「間違えやすいポイント」を丁寧に読むことをおすすめします。
試験の概要
| 項目 | 昇級審査 | 無料練習セット |
|---|---|---|
| 問題数 | 30問 | 10問 |
| 制限時間 | 45分 | 20分 |
| 合格基準 | 素点70点以上 | なし |
| 章 | 領域 | 配点比率 |
|---|---|---|
| 第1章 | 業務分析と自動化設計 | 20% |
| 第2章 | ナレッジスペースとカスタムアシスタント | 25% |
| 第3章 | コネクタとエージェント機能 | 25% |
| 第4章 | 共有・権限・データの境界 | 15% |
| 第5章 | 運用と改善 | 15% |
素点は、正解した問題の配点合計を全問題の配点合計で割り、100点満点に換算した点数です。概念を見分けたり、1つの原理を適用したりする問題は2点、2つ以上の条件を同時に検討する分析・判断型の問題は3点です。緑帯の昇級審査は半分以上が分析・判断型なので、難しい問題を落とすと点数も大きく下がります。結果には合否とともに1〜9等級が表示されます。90点以上が1等級、80点以上が2等級というように10点ごとに1等級ずつ下がり、20点未満はすべて9等級です。
問題はこのような形です
審査の問題用紙では、どの問題も番号1つ(①〜⑤)で答えます。5種類の問題形式が、この方式に変換されて出題されます。
| 形式 | 問題用紙での形 | 得点の条件 |
|---|---|---|
| 単一選択 | 5つの選択肢から1つ選ぶ | 正解を1つ選ぶ |
| 複数選択 | 【記述】の枠内のア、イ、ウ…から正しい組み合わせを選ぶ |
正解をすべて含み、誤答を1つも含まない組み合わせ |
| 正誤判定 | 3〜4つの記述から正しいものの組み合わせを選ぶ | 判断と理由の両方が正しい記述だけが正しい |
| 並べ替え | (ア)〜(オ)の段階を並べた5つの候補から選ぶ | 順序全体が正確であること |
| マッチング | 項目とそれに対応する選択肢を結ぶ5つの候補から選ぶ | すべての組が正確であること。使わない選択肢が1つある場合もある |
分析・判断型の問題は、状況説明に2〜3個の条件が入り、そのうち1つが変わるだけでも正解が変わるように作られています。以下は形式を示すために本書で新しく作った例で、実際の問題とは関係ありません。
参考
例。 社内図書室の担当者が、貸出の問い合わせに答えるアシスタントを作ろうとしている。貸出規程は四半期ごとに変わり、延滞者の名簿は担当者だけが見るべきものである。最も適切な設計はどれか。
① 規程と延滞者名簿を両方ナレッジとして登録し、指示に「名簿の内容は回答するな」と書く。 ② 規程はナレッジとして登録し、改定のたびに差し替え、延滞者名簿はアシスタントに入れない。 ③ 規程を指示欄に貼り付け、名簿は別ファイルとして登録する。 ④ 規程は入れず、質問が来たら担当者が直接答える。 ⑤ すべての資料を1つのファイルにまとめて、検索しやすくする。
正解は②です。①は指示をアクセス制御と取り違えており、③は頻繁に変わる参考資料を指示に入れ、担当者だけが見るべき名簿まで登録しています。④は自動化の目的を捨て、⑤は機密資料を共有スペースに混ぜています。「四半期ごとに変わる」と「担当者だけが見る」の2つの条件を同時に満たすのは②だけです。
6週間の学習計画
1日40分、週4日を基準にしています。実習課題は実際の業務に適用しますが、外部への送信や実際の組織設定の変更が必要な段階は、架空の資料に置き換えても学習目標を達成できます。
| 週 | 読む範囲 | 作る成果物 | 確認 |
|---|---|---|---|
| 1週目 | この教本の使い方、第1章 | 自分のチームの業務1つの段階表と自動化設計書 | 第1章セルフチェック |
| 2週目 | 第2章 | チーム用アシスタントの指示、資料管理台帳、テスト質問セット | 第2章セルフチェック、無料練習セット1回 |
| 3週目 | 第3章 | 接続権限の点検表、エージェント作業仕様書 | 第3章セルフチェック |
| 4週目 | 第4章 | 共有状況の点検表、機密資料の分離案 | 第4章セルフチェック |
| 5週目 | 第5章 | 運用指標の定義表、失敗の改善記録 | 第5章セルフチェック、無料練習セット2回 |
| 6週目 | 全体の復習、付録 | 各章のひと目でわかるまとめの復習、間違えたセルフチェックの解き直し | 付録Cの確認、模擬審査 |
表記と出典の方針
- 本書の製品情報は、2026年10月20日に各社の公式ヘルプとドキュメントで確認しました。確認したページは、各章の「公式ドキュメントで確認する」と付録Dにまとめています。
- 製品・機能・設定名は、画面に表示される元の表記(Projects、Can view、Always askなど)をそのまま使います。初出時に日本語の意味を添えます。
- 公式ドキュメントで確認できなかった内容は、特定企業の機能としてではなく一般原則としてのみ説明します。価格、モデルのバージョン、細かな上限など、頻繁に変わる数字は必要な場合を除いて載せていません。
- 事例に登場する会社や人物はすべて架空です。実在の企業や顧客とは関係ありません。
- 法令は、韓国の国家法令情報センターで確認した条文のみを引用します。本書の説明は法律上の助言ではありません。
この分野は変化が非常に速いです。以下の表は、本書で扱う「形態」が各社の製品でどのような名前で提供されているかを、確認日時点でまとめたものです。試験では製品名よりも形態と原理を問います。
| 形態 | OpenAI | Anthropic | |
|---|---|---|---|
| ナレッジスペース | ChatGPT Projects | Claude Projects(新バージョンのベータを段階的に展開中) | Gemini Notebook(旧NotebookLM) |
| カスタムアシスタント・再利用する指示 | GPTs(カスタムGPTは終了予定、Pluginsへの移行を推奨) | プロジェクトの指示、Skills | Gems(個人アカウントは2026年11月からskillsに切り替え) |
| 外部接続 | アプリ(Apps)、アプリやskillsをまとめたPlugins | コネクタ(リモートMCPサーバーを含む) | Google Workspaceとの接続(Driveファイルなど) |
| 複数段階の作業・繰り返し実行 | ChatGPT Work、スケジュールされたタスク(Scheduled tasks)、cloud browser | Claude Cowork、スケジュールされたタスク(scheduled tasks)、Claude in Chrome | GeminiアプリのSchedules(予約実行)とtasks(個人アカウント、一部のプラン) |
注意
OpenAIは、従来のChatGPT agentは提供を終了しており、長い複数段階の作業にはChatGPT Workを使うよう案内しています。カスタムGPTはEnterpriseワークスペースでは2026年12月11日に終了する予定です。受験時点の製品画面が本書と異なる場合は、公式ドキュメントを優先してください。