付録C 試験当日のガイド

開始前の確認

  • 静かな場所、安定したインターネット環境、十分に充電された機器を準備します。
  • ルーペや眼鏡が必要な場合は、あらかじめ用意しておきます。文字の大きさは機器の設定で事前に調整しておきます。
  • 試験は20問、30分です。1問あたり平均1分30秒です。
  • 10分頃に7問、20分頃に14問を解き終えているか、一度確認してください。つまずいた問題には印をつけて先に進みます。
  • 70点以上、すなわち20問中14問以上正解すれば合格です。何問か間違えても大丈夫ですので、1つの問題に長く留まらないようにしてください。

問題文を読む順序

  1. 問いを先に読みます。「最も適切なもの1つ」なのか、「適切なもの2つ」なのか、順序を問われているのかを確認します。
  2. 場面の中の条件を探します。太字で強調された言葉があれば、それが正否を分ける鍵となります。金銭の要求があるか、事実(数字・日付)が関わっているか、個人情報が含まれているか、誰が読む文章なのかに印をつけます。
  3. 条件をすべて満たす選択肢を選びます。条件を1つしか満たしていない選択肢は、もっともらしい罠です。
  4. 本書の原則に照らして判定します。選択肢ごとに「これは何章のどの原則に合っているか、あるいは反しているか」を思い起こします。

誤答を見分けるシグナル

誤答シグナル 例 関連する章
話し方を正解の証拠と見なす 「AIが自信を持って答えたから正しい」 第1章
AIに聞き直すことを確認と見なす 「本当かと聞いたら正しいと答えた」 第1章、第3章
漠然とした依頼、漠然とした修正指示 「もっと良く書いて」の繰り返し 第2章
具体的な質問を身元公開と混同 「名前や住所まで全部書かないと正確にならない」 第2章、第4章
出典リンクを確認完了と見なす 「リンクが付いているから問題ない」 第3章
受け取った番号・リンクで確認 「AIが教えてくれた番号に問い合わせる」 第3章、第5章
1つの設定ですべてのリスクが消えると見なす 「学習をオフにしたから何を入力してもよい」 第4章
声・顔・発信番号を証拠と見なす 「声が娘だった」、「銀行の番号が表示された」 第5章
表示がなければ本物と見なす 「AIの表示がないから本物の動画だ」 第5章
行き過ぎた対応 「AIは一度間違えたから二度と使わない」 第1章

最後の行に注目してください。この講座はAIを避けるように教えているわけではありません。「AIをまったく使わない」という選択肢は一見安全に見えますが、状況に応じた活用を手放してしまう行き過ぎた対応です。正解は通常、AIを使いながらも、確認し、伏せ、手順を守る側にあります。

形式別のコツ

  • 単一選択: 最も長い選択肢や、最も慎重な選択肢が正解であるとは限りません。場面の条件をすべて満たしているかどうかで選んでください。
  • 複数選択: いくつ選ぶ指示なのかを確認します。1つでも多く選んだり、少なく選んだりすると得点になりません。選択肢ごとに個別に正誤を判断します。
  • 正誤判定: 文ごとに個別に判断します。文の前半部分が正しくても、「〜のためである」と続く理由が間違っていれば、その文は誤りです。
  • 順序の並べ替え:「この段階が終わって初めて次の段階に進めるか」を考えます。この講座では通常、「立ち止まる・電話を切る」が「確認する」より前、「伏せる」が「送信する」より前、「確認する」が「伝える・決定する」より前に来ます。
  • マッチング: 確実な組み合わせから消していきます。選択肢が1つ余る可能性があるという案内がある場合は、無理にすべてを組み合わせようとしないでください。

最後の5分

  • 印をつけておいた問題に戻り、場面の条件をもう一度読み直します。
  • 最初に選んだ答えは、新しく見つけた条件があるときだけ変更します。漠然とした不安から変えないようにしてください。
  • 未解答の問題がないか確認します。